Por que a próxima geração de pagamento é com biometria facial?

Guarde bem o termo “pagamentos invisíveis com biometria” (naked payments, em inglês) na memória, pois você provavelmente ainda o ouvirá muito. Cada vez mais em alta, essa modalidade foi criada (e segue em constante aprimoramento) para melhorar a experiência de pagamentos digitais, possibilitam transações sem contato e atrito, que eliminam a necessidade de andar com dinheiro ou cartões e até celular e oferecem mais agilidade e segurança. E a principal inovação neste segmento é a biometria facial, também chamada de reconhecimento facial.

Seguindo a trilha das inovações criadas pelas fintechs nos últimos anos, a biometria facial tem tudo para conquistar os consumidores. Se, por um lado, o uso cada vez mais frequente de aplicativos de transporte, delivery e e-commerce fez com que soluções que viabilizaram os pagamentos por smartphones, como carteiras digitais e QR Code, fossem rapidamente incorporadas ao dia a dia, por outro lado, o avanço do autoatendimento no varejo requer ainda mais agilidade e segurança. Nesse contexto, a identificação por reconhecimento facial oferece muito mais vantagens.

Exemplos de uso da biometria facial 

Na China, onde quase 90% das pessoas não usam mais dinheiro em espécie para compras, o reconhecimento facial para realizar pagamentos já vem sendo utilizado há dois anos na rede de restaurantes KFC. Algumas unidades contam com totens de autoatendimento munidos de câmeras que identificam as características de usuários que vinculam uma imagem de seu rosto a um sistema de pagamento digital ou conta bancária. No estabelecimento, após escolher o prato, eles só precisam clicar na opção que autoriza a digitalização do rosto, depois em “pagar”, olhar para a câmera e com apenas um sorriso, o método de reconhecimento biométrico é autorizado. 

A identificação biométrica é tão precisa que o usuário é reconhecido mesmo se estiver com maquiagem pesada, com o rosto virado para um lado ou acompanhado de um grupo de pessoas perto da câmera. Outro exemplo é o da rede de supermercados Hema, do grupo Alibaba, que possui sistemas de autoatendimento e de reconhecimento facial para pagamentos em todos os caixas. 

Conheça outras vantagens do reconhecimento facial em pagamentos:

• Exclusividade: por utilizar uma característica do corpo humano, a identificação biométrica fundamenta-se na premissa de que cada indivíduo é único e tem características físicas e de comportamento próprias e distintas. 
• Conveniência: imagine-se num quiosque na praia, vestindo somente um traje de banho, pedindo e pagando seu almoço, apenas por reconhecimento facial, realizando um checkout do próprio rosto, sem precisar se deslocar até o caixa ou perder tempo com filas. Não requer dinheiro, cartão, celular e nem senha.
• Flexibilidade operacional: o método de reconhecimento biométrico viabiliza operação automático não tripulada (sem trabalhadores humanos) e o autoatendimento.

Uma solução de pagamento instantâneo biométrica

A Unike é especialista em oferecer soluções que utilizem a identificação facial para os mais diversos segmentos. Com a nossa marca unike.PAY, é possível autorizar pagamentos utilizando reconhecimento facial e coordenadas de localização indoor. Nossa proposta de valor é ser um “autorizador” e facilitar os pagamentos sem atrito.